nakliye politikası
Siparişi onaylama
Siparişiniz verildikten hemen sonra, siparişinizin özetinin yanı sıra nakliye ve fatura ayrıntılarınızı içeren bir Sipariş Onayı e-postası size gönderilecektir.
sipariş düzenleniyor
Ürünlerimizin çoğu kişiye özel ürünler olduğundan teslimat süresini garanti edemeyiz.Özelleştirmeyi seçerseniz, miktar ve stile göre bizimle iletişime geçin, size teslimat süresini bildireceğiz.
Nakliye
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Daha uzun gümrükleme süreleri, örneğin daha sıkı güvenlik kontrolleri nedeniyle, teslimatın beklenenden daha uzun sürebileceğini lütfen unutmayın.
Siparişler askeri adreslere (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Virgin Adaları (İngiltere), Man Adası, Fransız Guyanası, Guadeloupe, Reunion, Martinique, Malawi, Papua Yeni Gine, Grenada, Zambiya, Nijerya.ABD bölgeleri için lütfen alternatif bir adres sağlayın.Porto Riko'daki müşteriler için lütfen ülke bölümünde eyalet veya il yerine Porto Riko'yu belirtin.
Not: Siparişi değiştirmeniz gerekirse, müşteri hizmetleri size bir onay mesajı gönderecek ve onayınızı aldıktan sonra siparişi işleme koyacağız, bu yüzden lütfen mümkün olan en kısa sürede yanıt verin.
Teslimat
Siparişiniz gönderildikten sonra, paketteki ürünlerle ilgili ayrıntıların yanı sıra bir takip numarası ve nakliye şirketinin web sitesine bir bağlantı içeren bir Nakliye Onay e-postası alacaksınız.Paketinizi takip etmek için verilen bağlantıya tıklamanız yeterlidir.
Lütfen bazen nakliye şirketinin gönderi durumunu güncellemesinin biraz zaman aldığını ve takip bağlantınızın hemen çalışmayabileceğini unutmayın.Herhangi bir başarısız teslimat durumunda, ayrıca e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Paketinizi almazsanız, lütfen sipariş tarihinizden itibaren 6 ay içinde bizimle iletişime geçin.Müşteri hizmetleri temsilcimiz 24 saat içinde size dönüş yapacaktır.Lütfen gecikmiş taleplerin kabul edilemeyebileceğini unutmayın.
Geri ödeme iadesi
Bu Geri Ödeme Politikası, jfttectent.com'u ("Site") ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.
Kullanıcının izni olmadan kullanıcının kişisel bilgilerini ve resimlerini reklam amaçlı kullanmayacağız.
Web sitemiz, kullanıcıların kişisel bilgilerinin toplanması temel amacı için kullanılmamalıdır.
Aşağıdaki durumlar dışında ücretsiz hediye vermek veya teşvik almak yasaktır.
Kullanıcılar mal satın aldığında sağlanır
Bir pazarlama kampanyasının parçası olun
Asıl amaç kişisel bilgi toplamak değildir
Garanti ve İade
Protection Forever'da müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir.
Özel Kalite Kontrol ve Kalite Güvence Ekiplerimiz, ürünlerinizi göndermeden önce inceleyecektir.Ürün kalitemiz garantilidir.Ancak, satın almadan önce bedeninizi dikkatlice ve doğru bir şekilde kontrol etmeniz gerekir.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
BİZE NASIL ULAŞILIR
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
ÇÖZÜMLERİMİZ:
Koruma Forever'ın Sorumluluğu:
Sorundan şirketimiz sorumluysa, geri ödeme veya değişim için depomuza iade edilmesine izin vereceğiz.
Öğeyi aldığımızda, orijinal ürün fiyatını ve nakliyesini tam olarak iade edeceğiz veya masrafları bize ait olmak üzere ücretsiz bir değiştirme için yeniden göndereceğiz.Bu çözüm, yalnızca Protection Forever'ın yanlış öğenin/boyutun gönderilmesinden sorumlu olduğu durumlarda geçerlidir.
Müşterinin Sorumluluğu:
1.Yanlış sipariş(ürün boyutu)
Müşteri yanlış bir beden veya ürün sipariş ettiyse, iadeye de izin verebiliriz.Bu durumda:
(1) Bir değişim için, nakliye ücretinin bize geri gönderilmesinden müşteri sorumlu olacaktır.yeni bir ürün göndermek için nakliye ücretlerini karşılayacağız.
(2) Geri ödeme için, nakliye ücretinin bize geri gönderilmesinden müşteri sorumlu olacaktır.
NOT: İade anlaşması yaptıktan sonra 5 iş günü içerisinde iade etiketi göndermenizi rica ederiz.5 iş gününden fazla iade kabul etmeyeceğiz.
2. İstenmeyen eşya
Müşteri, ürünü artık istemediğine veya yalnızca ürünü değiştirmek istediğine karar verirse, ürünü aldıktan sonra 3 gün içinde bunu bize kısmi olarak bildirebilir ve değerlendirme yaparak size uygun çözümü bulmaya çalışacağız.İkimiz de geri ödemeyi kabul ettiğimizde, bu durumda, bizi geri göndermek için nakliye ücretinden müşteri sorumlu olacak ve her müşteriye para iadesi yaptığımızda, her ürün için 5,00 ABD Doları tutarında sabit bir İşlem Ücreti düşeceğiz.
GARANTİ HAKKINDA EK NOTLAR
Ödenmemiş ekspres teslimatı kabul etmiyoruz.
Tüm iadeler öncelikle müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından onaylanmalıdır;lütfen önce bize e-posta gönderin.
İade edilen tüm ürünler yepyeni, kullanılmamış/giyilmemiş, yıkanmamış, tüm orijinal etiketleri ve orijinal ambalajları ile birlikte teslim edilmelidir.
NOT: İade edilen ürünü kabul etmiyoruz, ayrıca %60'ın üzerinde İNDİRİMLİ ürünü de kabul etmiyoruz.Bir müşteri yanlış bir ürün almadıkça veya ürün hatalı olmadıkça.
TAZMİNAT ZAMAN ÇERÇEVESİ
İade edilen ürünler veya değişim için ürünler için, çözümü işlemek için ürününüzü/ürünlerinizi aldıktan sonra 3-6 iş gününe ihtiyacımız olacak.
Bu süreden sonra, geri ödeme süresi aşağıdaki gibidir:
Paypal hesabı iadeleri: 48 saate kadar
Kredi kartı iadeleri: 7-14 iş günü arasında
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
